Combi-Steam XSL: Komplexe Ofenfunktionen einfach bedienbar machen
Mit jeder neuen Gerätegeneration wachsen die Möglichkeiten moderner Backöfen und Combi-Steamer. Für die Combi-Steam-XSL-Produktfamilie von V-ZUG entwickelte Milani deshalb ein durchgängiges UX- und Bedienkonzept, das die zunehmende Funktionsvielfalt in ein intuitives Nutzererlebnis überführt und eine skalierbare Benutzerführung der Farb- und LCD-Displays für die gesamte Produktfamilie schafft.
Ausgezeichnet mit dem iF Gold Award 2016.
Herausforderung: Wenn Funktionsvielfalt zur Herausforderung wird
Moderne Backöfen können heute weit mehr als Backen und Grillieren. Automatische Programme und spezialisierte Funktionen unterstützen Anwenderinnen und Anwender dabei, bessere Resultate zu erzielen und neue Möglichkeiten in der Küche zu entdecken. Doch genau darin liegt die Herausforderung: Je mehr Funktionen ein Gerät bietet, desto schwieriger wird es, den Überblick zu behalten. Als führender Schweizer Hersteller von Premium-Küchengeräten suchte V-ZUG deshalb nach einem Bedienkonzept, das die innovative Funktionsvielfalt für Nutzer im Kochalltag besser zugänglich macht und gleichzeitig unterschiedliche Geräte und Produktvarianten unter einer gemeinsamen Benutzerführung-Logik vereint.
Ansatz: Komplexe Funktionen verständlich zugänglich machen
Milani entwickelte die Benutzerführung nicht als Sammlung einzelner Screens, sondern als durchgängiges System. Ausgangspunkt war die Frage, wie Nutzerinnen und Nutzer beim Kochen Entscheidungen treffen und wie sich komplexe Funktionen so strukturieren lassen, dass sie im Kochalltag schnell gefunden und intuitiv genutzt werden können. Dafür analysierte Milani typische Nutzungssituationen und entwickelte klare Navigationsprinzipien.
Um die wachsende Funktionsvielfalt übersichtlich zugänglich zu machen, entwickelte Milani eine Benutzerführung für die erstmals eingesetzten Farbdisplays sowie die LCD Displays der Produktfamilie. Gleichzeitig entwickelte Milani eine übergreifende Bedienlogik für die gesamte Combi Steam XSL Produktfamilie. Dadurch können Funktionen je nach Modell ergänzt oder reduziert werden, während die Nutzerführung über verschiedene Gerätevarianten und Displaytypen hinweg konsistent bleibt.
Resultat: Einfachere Bedienung für Anwender und mehr Flexibilität für V-ZUG
Die neue Benutzerführung macht nicht nur bestehende Funktionen leichter zugänglich. Sie hilft Anwenderinnen und Anwendern auch dabei, neue Möglichkeiten wie GourmetGuide oder Zartgaren intuitiv zu entdecken und im Alltag zu nutzen. Trotz des grossen Funktionsumfangs bleibt der Fokus auf dem Kochen und nicht auf der Bedienung der Technologie.
Für V ZUG entstand gleichzeitig eine skalierbare UX-Plattform für verschiedene Backofenmodelle. Funktionen können je nach Geräteklasse erweitert oder reduziert werden, ohne dass eine neue Benutzerführung entwickelt werden muss. Das reduzierte die Komplexität in der Entwicklung und Kosten in der Produktion. Auch im Verkauf bot das neue Bedienkonzept Vorteile. Der Funktionsumfang wurde auf den Farbdisplays sofort sichtbar, wodurch die Leistungsfähigkeit der Geräte einfacher vermittelt werden konnte, ein grosser Pluspunkt im Verkaufsgespräch. Die entwickelte UX-Architektur schaffte somit eine einheitliche, flexible Grundlage für die Weiterentwicklung verschiedener Gerätevariianten und zukünftige Produktgenerationen.
Die Qualität der neuen Bedienung wurde auch international anerkannt. Die Combi Steam XSL Produktfamilie wurde 2016 mit dem iF Gold Award ausgezeichnet. Die Jury würdigte insbesondere die gut gestaltete Benutzeroberfläche und einfache Bedienung.
Milani-Leistungen
- Funktionsarchitektur
- Beratung bei der Wahl der Hardware Komponenten
- Interaction Design
- Storyboarding
- Grafikdesign
- Styleguide
- Begletung bei der Implementierung
- Design für Konsumgüter
