Medizinproduktdesign & User Experience für Katarakt- und Glaukombehandlungen
Carl Zeiss beauftragte Milani mit der Realisierung mehrerer Innovationsprojekte für neue Medizinprodukte. Für den VISALIS 500, eine integrierte Workstation für die Behandlung von Katarakt und Glaukom, wurde Milani bereits früh in die Entwicklung einbezogen. Gemeinsam wurden Funktion, Ergonomie, User Experience und die neue Designsprache in Rekordzeit entwickelt.
Der VISALIS 500 erhielt 2011 eine Red Dot Design Award Honorable Mention.
Herausforderung: Ein Operationsgerät für unterschiedliche Anwender und OP-Situationen
Carl Zeiss plante mit dem VISALIS 500 eine Produktinnovation, welche die wichtigsten Geräte der Ophthalmochirurgie in einem Gerät vereint. Milani wurde bereits in der frühen Entwicklungsphase einbezogen, um das neue Medizingerät hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit zu optimieren und die komplexen Anforderungen bestmöglich zu erfüllen. Das Operationsgerät war für den internationalen Einsatz in unterschiedlichen medizinischen Umgebungen vorgesehen. Es sollte während Operationen von verschiedenen Personen bedient werden können, sowohl innerhalb als auch ausserhalb der Sterilzone.
Ansatz: User Research und Usability Testing direkt im klinischen Umfeld
Um eine hervorragende Usability für alle Anwender zu gewährleisten, insbesondere Augenärztinnen und OP-Assistenten, hat Milani europaweit Bedürfnisanalysen in verschiedenen Spitälern durchgeführt. Basierend auf diesen Erkenntnissen wurde die Nutzerführung gestaltet und in einem iterativen Prozess optimiert. Milani gestaltete Prototypen und testete diese immer wieder mit verschiedenen Anwendern in diversen Anwendungskontexten. Auf diese Weise konnten wir Produktdesign, Ergonomie und Graphical User Interface früh im Entwicklungsprozess auf die tatsächlichen Abläufe und Bedürfnisse im Operationsumfeld abstimmen.
Die Bedürfnisanalysen und Tests mit Prototypen brachten eine wichtige Erkenntnis: Der VISALIS 500 wird häufig von Augenärzten und ihren Teams genutzt, die nur tageweise in den Spitälern praktizieren und deshalb nicht regelmässig mit dem Gerät arbeiten. Milani entwickelte deshalb im Rahmen des Innovationsprozesses eine animierte Schritt-für-Schritt-Einführung, die diesen Teams, aber auch anderen Anwenderinnen und Anwendern, einen einfachen und schnellen Einstieg in die Bedienung des Geräts ermöglicht.
Ergebnis: Intuitive Bedienung in einem kompakten, modularen System
Der VISALIS 500 verbindet ergonomisch optimiertes Medizinproduktdesign mit intuitiver Nutzerführung und einem kompakten, modularen Aufbau. Die gemeinsam entwickelte Nutzerführung und die animierte Schritt-für-Schritt-Einführung erleichtern insbesondere Anwendern, die nicht regelmässig mit dem VISALIS 500 arbeiten, den Einstieg in die Bedienung. Das kompakte System vereint verschiedene Funktionen der Ophthalmochirurgie auf kleinem Raum. Der VISALIS 500 ist modular aufgebaut und kann von der Phakoemulsifikation um Funktionen für vitreoretinale Eingriffe erweitert werden. Damit lässt sich das System flexibel an unterschiedliche ophthalmologische Anwendungen und Anforderungen anpassen.
Für seine intuitive Bedienung, hohe Qualität und platzsparende Bauweise wurde der VISALIS 500 auch von der Red-Dot-Jury hervorgehoben. 2011 wurde das Medizingerät mit einer Honorable Mention beim Red Dot Design Award ausgezeichnet.
Milani-Leistungen
- User research
- Ergonomiekonzepte
- Innovationskonzepte
- Medical Design / Medizinisches Produktdesign
- Produktdesign
- Usability Testing
- Graphical User Interface
- Hygienekonzepte
- Animated User Instructions
