UX- und UI-Design für den HAMILTON EM7: Beatmung sicher bedienen, wenn jede Sekunde zählt
Gemeinsam mit Hamilton Medical entwickelte Milani die Benutzerschnittstelle des HAMILTON‑EM7, von der Nutzerforschung bis zur technischen Umsetzung. Das Ergebnis ist eine reduzierte, klar strukturierte Oberfläche, die weniger erfahrenen Fachkräften Orientierung gibt und erfahrenen Notärzt:innen direkten Zugriff auf die benötigten Funktionen ermöglicht.
Herausforderung: Beatmung ausserhalb des Spitals neu denken
Hamilton Medical ist ein weltweit führender Hersteller intelligenter Beatmungslösungen für die Intensivmedizin. Mit dem HAMILTON‑EM7 erschloss das Unternehmen erstmals ein neues Anwendungsfeld: die präklinische Versorgung. Das Ziel war, ein kompaktes und robustes Beatmungsgerät für Rettungswagen, Luftrettung und Katastropheneinsätze zu entwickeln.
Damit änderte sich der Nutzungskontext grundlegend. Statt in der kontrollierten Umgebung eines Spitals wird das Gerät unter hohem Zeitdruck, bei wechselnden Wetter- und Lichtverhältnissen und von unterschiedlichen Fachpersonen bedient. Die Herausforderung bestand darin, die langjährige Erfahrung von Hamilton Medical in der Beatmung auf diese neue Einsatzrealität zu übertragen und eine Benutzerschnittstelle zu entwickeln, die unter diesen Bedingungen intuitiv funktioniert.
Ansatz: Den Rettungseinsatz zum Ausgangspunkt des Designs machen
Gemeinsam mit Hamilton Medical entwickelte Milani die Benutzeroberfläche in mehreren iterativen Schritten, von der Nutzerforschung bis zum implementierungsreifen Design. Zu Beginn führte das Team zusammen mit Hamilton Medical qualitative Interviews mit unterschiedlichen Anwendergruppen in den USA, Frankreich, Spanien und Deutschland, um zu verstehen, wie Rettungskräfte im Einsatz denken, entscheiden und wo unter Zeitdruck Unsicherheiten entstehen. Die Interviews zeigten auf, dass es keinen allgemein etablierten Ablauf für die Beatmung im Notfall gibt. Best Practices unterscheiden sich je nach Spital, Rettungsdienst und Gesundheitssystem. Auch die Anwender:innen sind sehr divers und reichen von erfahrenen Notärzt:innen bis zu Fachpersonen, die nur selten mit Beatmung arbeiten.
Gemeinsam überführten Milani und Hamilton Medical diese Erkenntnisse in erste Wireframe-Prototypen und testeten die wichtigsten Bedienabläufe mit Anwender:innen. So konnte Hamilton Medical zentrale Interaktionslogiken früh prüfen und notwendige Anpassungen vor der technischen Entwicklung vornehmen. Beim visuellen Design lag der Fokus auf dem kompakten Display. Monitoringwerte, Kurven, Einstellungen und Hinweise wurden klar priorisiert und so angeordnet, dass sie auch unter Zeitdruck schnell erfasst und bedient werden können. Milani setzte das Bedienkonzept in einem umfangreichen Klick-Prototyp um, den Rettungsfachkräfte aus Europa und den USA testeten. Die Ergebnisse flossen in das finale UX- und UI-Design ein. Anschliessend begleitete Milani das Entwicklungsteam von Hamilton Medical bei der technischen Umsetzung. Ein Styleguide und sämtliche Grafikressourcen unterstützten dabei die konsistente Überführung des Designs in das Produkt.
Ergebnis: Eine intuitive, auf das Wesentliche reduzierte Benutzeroberfläche
Mit dem HAMILTON‑EM7 erweitert Hamilton Medical sein Portfolio um ein kompaktes und robustes Notfallbeatmungsgerät für die präklinische Versorgung. Das Gerät ist für mobile Einsätze und die schwierigen Bedingungen ausserhalb des Spitals ausgelegt.
Die auf das Wesentliche reduzierte Benutzeroberfläche zeigt nur die jeweils relevanten Monitoringdaten und Kurven. Eine klare Informationshierarchie erleichtert es, wichtige Werte unter Zeitdruck zu erfassen. Geführte Abläufe unterstützen zentrale Behandlungsschritte von der Vorbereitung des Geräts bis zur Intubation und Wiederbelebung. Der Farb-Touchscreen, der Einstellknopf und die Gerätetasten bilden eine aufeinander abgestimmte, intuitive Bedieneinheit. Die Benutzeroberfläche bietet weniger erfahrenen Anwender:innen Orientierung, ohne Spezialist:innen durch starre Abläufe einzuschränken. In Nutzertests mit Rettungsfachkräften aus Europa und den USA erfassten selbst wenig erfahrene Anwender:innen die wichtigsten Schritte auf Anhieb.
Mit dem HAMILTON‑EM7 übertrug Hamilton Medical seine langjährige Erfahrung in der Beatmung auf die Anforderungen mobiler Rettungseinsätze. Die frühe Einbindung internationaler Anwendergruppen stellte sicher, dass die Benutzeroberfläche auf realen Einsatzbedingungen und unterschiedlichen Nutzerbedürfnissen basiert.
Leistungen von Milani
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User Research und Nutzungskontextanalyse
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Interaktiver Klick-Prototyp
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Visuelles Screen Design
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Styleguide und Grafikressourcen
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Begleitung der technischen Umsetzung
