PRODUCT & EXPERIENCE DESIGN

Medical Design – Hightech zum Verlieben in der Medizintechnik und in Healthcare

Innovatives Produktdesign im Bereich der Medizintechnik und Healthcare liegt in der DNA von Milani. Seit über 50 Jahren bewegen wir uns in diesem stark regulierten Feld. Milani beherrscht und liebt die hohe Bedienkomplexität und versteht es, für alle Anwender intuitive, sichere und begeisternde Lösungen zu gestalten. Mit grossem Know-how entwickeln wir kundenzentrierte Innovationen und rüsten Unternehmen für das digitalisierte Gesundheitswesen von morgen. Aus Überzeugung konsequent nachhaltig.

Balanceakt zwischen Komplexität, Usability und preisgekröntem Design

Die Entwicklung von Produkten in der Medizintechnik unterliegt besonders hohen regulatorischen Anforderungen, namentlich in Bezug auf Sicherheit und Hygiene. Auch hinsichtlich Ergonomie und Gebrauchstauglichkeit - sei es im Krankenhaus, im Laborumfeld oder auch in der häuslichen Anwendung - werden die Ansprüche an Medizinprodukte heute immer anspruchsvoller. Gleichzeitig gilt es, Potenziale hinsichtlich Digitalisierung und dem Einsatz neuer Technologien aufzugreifen.

Gerade in dieser Komplexität liegt grosses Optimierungs- und Differenzierungs-Potenzial im Bereich der Medizintechnik und Healthcare, das Milani mit umfassendem Know-how und Kreativität erarbeitet und nutzbar macht. Als MedTech-Spezialistin und durch jahrzehntelange Erfahrung schafft Milani den Balanceakt, all diese komplexen Anforderungen gekonnt umzusetzen und dabei gleichzeitig preisgekröntes Design zu entwickeln, das Ärzte, Krankenpfleger und Patienten gleichermassen begeistert.

Usability und nutzerzentrierte Herangehensweise im Produktentwicklungsprozess

Bei medizintechnischen Produkten sind Benutzerfreundlichkeit und Ergonomie von entscheidender Bedeutung. Milani bezieht die Bedürfnisse aller Stakeholder in den Medical-Design-Prozess mit ein. Wir analysieren die unterschiedlichen Anforderungen im Nutzungskontext, zum Beispiel in Interviews oder ethnografischen Studien vor Ort, und setzen diese kontinuierlich im Design um. Dabei denkt Milani über das reine Produktdesign hinaus und entwickelt zusätzlich kunden- und patientenzentrierte Dienstleistungen.

Durch das Testing von Prototypen binden wir Patienten und medizinische Fachkräfte direkt in den Entwicklungsprozess ein. Wir integrieren Requirements frühzeitig, prüfen Lösungsansätze auf ihre Praxistauglichkeit und kreieren auf dieser Basis Mehrwert auf allen Ebenen.

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Gerne besprechen wir mit Ihnen, wie wir Sie bei Ihrer Fragestellung am besten unterstützen können. 

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Jörg Breitenstein
Leiter Forschung & Entwicklung, HAAG-STREIT AG
«Mit Milani haben wir ein Design- und Projektpartner gefunden, der zu uns passt. Wir verstehen uns als Team und arbeiten nun schon am 5. Projekt zusammen. Unkompliziert, direkt, kreativ und professionell.»
«Mit Milani haben wir ein Design- und Projektpartner gefunden, der zu uns passt. Wir verstehen uns als Team und arbeiten nun schon am 5. Projekt zusammen. Unkompliziert, direkt, kreativ und professionell.»

Nachhaltigkeit in der Medizintechnik

Das Thema Nachhaltigkeit ist auch in der MedTech-Branche nicht mehr zu ignorieren. Neue Regulierungen wie der European Green Deal verdichten den ohnehin schon engen, regulatorischen Rahmen und bringen viele Änderungen mit sich, die auch die Medizintechnik betreffen. Regelungen wie die EU-Plastikabgabe oder Ecodesign-Vorgaben sind nur der Anfang. Gleichzeitig üben wichtige Stakeholder zunehmend Druck aus. Krankenhäuser müssen Umweltziele erreichen und Investoren erwarten die Erfüllung von ESG-Kriterien.

Welchen Umwelteinfluss ein Produkt hat, wird zu 80 % in der Designphase entschieden. Nachhaltigkeit schon im Produktdesign mit einzubeziehen eröffnet daher grosse Potenziale. Die Wiederverwendung und das Recycling von Medizinprodukten waren bisher aufwendig und kostspielig – ist heute aber definitiv möglich. Milani unterstützt dabei, schon ab Beginn der medizinischen Produktentwicklung die Nachhaltigkeitsperspektive einzubringen und bei Bedarf passende Serviceangebote und Geschäftsmodelle zu innovieren.

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End-of-life solutions

Design von Rücknahme-Services

Wie bauen Sie einen Rücknahme-Service auf, der Medizinprodukte am Ende der Lebensdauer gesetzesgemäss entsorgt, wertvolle Materialien zurückführt und für alle Beteiligten funktioniert? Milani unterstützt Sie bei der Gestaltung einer effizienten Rückwärtslogistik und der Interaktionspunkte für alle Stakeholder.

Kompetenzen im Medical Design

  • Corporate Product Design
  • Medical Product Design
  • Industriedesign im Bereich Medizintechnik 
  • Corporate Branding
  • DNA-Analyse, strategische Unternehmenspositionierung
  • User Interface Design (UI)
  • User Experience  (UX) in Medizintechnik 
  • Usability Testing
  • Engineering-Support
  • Innovationskonzepte und Service Design
  • Unterstützung digitale Transformation
  • Identifizierung und Umsetzung von Nachhaltigkeitspotenzialen

Referenzprojekte Medical Design

Peter Kancsár
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Peter Kancsár
Lead UX, Mitglied der Geschäftsleitung
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